Nischenspezialist der Produktionsindustrie*
Gebietsabdeckung & qualifizierte Außendiensttermine
| Hintergrund |
| Ein typisches deutsches Mittelstandsunternehmen und Marktführer auf seinem Gebiet, dessen spezialisierte Technologie in vielen Bereichen der verarbeitenden Industrie eingesetzt wird, erwirtschaftet einen jährlichen Ertrag von ungefähr 40 Mio. Euro. |
| Herausforderung |
| Unser Auftraggeber ist sowohl am deutschen Markt als auch auf internationalen Märkten in Osteuropa und China gut etabliert. Er genießt bei seinen Bestandskunden einen sehr guten Ruf, sieht sich aber mit der Herausforderung der Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden konfrontiert. Das Team seiner Außendienstmitarbeiter ist relativ klein, betreut hauptsächlich Bestandskunden und kümmert sich um eingehende Kundenanfragen. Der Außendienst hat also nicht die Zeit für aktive Neukundenakquise. |
| Lösung und Ergebnis |
| Max ASP wurde ausgewählt, ein Programm zur Neukundenakquise, mit dem Fokus auf ausgewählte Gebiete in Deutschland mit bislang begrenzter Vertriebsabdeckung zu entwickeln und umzusetzen. Max ASP’s Aufgabe ist die Kaltakquise per Telefon bei hochrangigen Entscheidern (in diesem Fall Fertigungs- oder Produktionsleiter), um mit ihnen detailliert über ihre gegenwärtige Technologie und Produktionsumgebung in diesem für uns entscheidenden Bereich zu sprechen und ihre Zukunftsstrategie und -pläne zu verstehen. Dies beinhaltet auch die Pläne für den Ausbau bestehender und den Aufbau neuer Fertigungsanlagen. Dieses Programm basiert auf guter Teamarbeit zwischen Max ASP TeleSales und dem Außendienst unseres Auftraggebers, sowie dem regelmäßigen Austausch untereinander. In weniger als 6 Monaten konnte so eine mehrere Millionen Euro Sales-Pipeline aufgebaut, die ersten großen Verkäufe an Neukunden abgeschlossen und ein völlig neuer CRM Prozess eingeführt werden. |
* Max ASP’s spezialisierte Dienstleistungsaktivitäten sind direkt mit den Zielen unserer Auftraggeber verbunden, um den entscheidenden Wettbewerbsvorteil im Vertrieb zu erreichen. Aus diesem Grunde werden die Namen unserer Auftraggeber hier grundsätzlich nicht genannt.
Kernkompetenzen
Inside Max ASP
Max ASP GmbH
Stadtregal
Magirus-Deutz-Strasse 14
89077 Ulm, Deutschland
Telefon +49 731 15927 - 0
Fax +49 731 15927 - 200